常見問題

線上購物步驟

步驟1:挑選商品

您可以前往購物站內各商品介紹頁,將想要購買的商品先選擇商品樣式及數量後再點選加入購物車,當您結束購物後要結帳,請點選網站右邊的浮動視窗的結帳框進行結帳。

步驟2:登入帳號或加入會員

當您選購完所有商品並且加入購物車之後,請先登入會員,若您尚未成為會員請您點選第一次購物。

步驟3:填寫收貨人地址、確認付款方式及到貨日期

再次確認購買商品及數量並選擇付款方式,卻無誤後點選"我要結帳"進行結帳動作,填寫聯絡人資料、住址、電話,點選送出即完成此筆訂單。


付款說明

完成結帳後,系統會自動給一組虛擬帳號密碼,將款項匯到指定的帳號

密碼即可完成轉帳,並在轉帳完成後致電告訴我們轉帳帳號後五碼喔。

 若是選擇貨到付款,請您將應繳款項交給配送人員即可,手續費如下:

 (1) 2,000內,加收30元手續費。

 (2) 2,001-5,000,加收60元手續費。

 (3) 5,000以上,暫不受理。

 

 •線上刷卡付款方式可使用JCV、VISA、MASTER所發行之信用卡進行交易,須一次付清。

 •當您在結帳頁面進行信用卡相關依料填寫時,請務必詳實填寫正確,以利信用卡資料的審核。


運送說明

 ●常溫商品購物滿5,000可享受免運費服務,未達5,000元,收取160元運費。

 ●低溫商品購物滿5,000可享受免運費服務,未達5,000元,收取250元運費。

   ●國外運費請洽詢店家。

         

 •黑貓宅急便

 •商品因產品特性不同,常溫與低溫商品將分開寄送且運費分開計算。

 •購買產品同時有常溫低溫商品時,免運額度皆分開計算。

 •貨到付款手續費不包含在免運額度或免運組的產品優惠當中。


貨品寄送服務

 1.平日宅配:

   訂購當天不算,4日後送達。如21日訂購25日到貨

2.逢年過節宅配:

   過年期間或特殊節日運送須於五日前訂購並付清款項。

   到貨前四天不接受訂單更改,節日前夕,到貨期間無法指定不便之處敬請見諒。



阿聰師產品說明

1.產品保存方法請詳閱禮盒標示

2.更好吃小秘訣:將芋頭酥放進烤箱烘焙溫度約170度,時間約3分鐘即可,另外冷藏冰涼食用,也有獨特風味喔!