常見問題

匯款及轉帳資訊

銀行代號053(台中銀行大甲分行)
銀行帳號042-221-067-898
戶名：沃農士食品股份有限公司

線上購物步驟

步驟1：挑選商品

您可以前往購物站內各商品介紹頁，將想要購買的商品先選擇商品樣式及數量後再點選加入購物車，當您結束購物後要結帳，請點選網站右邊的浮動視窗的結帳框進行結帳。

步驟2：登入帳號或加入會員

當您選購完所有商品並且加入購物車之後，請先登入會員，若您尚未成為會員請您點選第一次購物。

步驟3：填寫收貨人地址、確認付款方式及到貨日期

再次確認購買商品及數量並選擇付款方式，卻無誤後點選"我要結帳"進行結帳動作，填寫聯絡人資料、住址、電話，點選送出即完成此筆訂單。

付款說明

完成結帳後，系統會自動給一組虛擬帳號密碼，將款項匯到指定的帳號

密碼即可完成轉帳，並在轉帳完成後致電告訴我們轉帳帳號後五碼喔。

　若是選擇貨到付款，請您將應繳款項交給配送人員即可，手續費如下：

　(1) 2,000內，加收30元手續費。

　(2) 2,001-5,000，加收60元手續費。

　(3) 5,000以上，暫不受理。

　•線上刷卡付款方式可使用JCV、VISA、MASTER所發行之信用卡進行交易，須一次付清。

　•當您在結帳頁面進行信用卡相關依料填寫時，請務必詳實填寫正確，以利信用卡資料的審核。

運送說明

　●常溫商品購物滿5,000可享受免運費服務，未達5,000元，收取160元運費。

　●低溫商品購物滿5,000可享受免運費服務，未達5,000元，收取250元運費。

●國外運費請洽詢店家。

　●商品因產品特性不同，常溫與低溫商品將分開寄送且運費分開計算。

　●購買產品同時有常溫低溫商品時，免運額度皆分開計算。

　●貨到付款手續費不包含在免運額度或免運組的產品優惠當中。

貨品寄送服務

1.平日宅配:

訂購當天不算，4日後送達。如21日訂購25日到貨

2.逢年過節宅配:

過年期間或特殊節日運送須於五日前訂購並付清款項。

到貨前四天不接受訂單更改，節日前夕，到貨期間無法指定不便之處敬請見諒。

阿聰師產品說明

1.產品保存方法請詳閱禮盒標示

2.更好吃小秘訣:將芋頭酥放進烤箱烘焙溫度約170度，時間約3分鐘即可，另外冷藏冰涼食用，也有獨特風味喔！

運費

台灣本島地區

• 常溫商品消費滿5,000可享有免運費配送服務(未達免運費門檻收取160元運費)。

• 低溫商品消費滿5,000可享有免運費配送服務(未達免運費門檻收取250元運費)。

台灣外島地區

• 外島地區，運費自付。